دانلود پاورپوینت نقش اصول و فنون مذاکرات و زبان بدن در ارتباطات
تعداد اسلاید : 225
مقدمه
یکی از مهم ترین خصوصیات انسان که او را نسبت به سایر موجودات برتری می دهد قدرت تکلم و سخن گفتن اوست. او می تواند با به کارگیری کلمات و جملات احساسات و نیات درونی اش را بیان کند و دیگران را از آن آگاه نماید.
موضوع ارتباطات انسانی، مطلب جدیدی نیست و از هزاران سال قبل، مورد توجه بشر بوده است.
بیش از 80% از اوقات روزانه یک انسان عادی شهر نشین، صرف برقرای ارتباط با دیگران می شود.
بی گمان، ارتباطات تاثیر مستقیمی بر کیفیت کار و زندگی افراد دارد.
الزاما“ کلمات و اطلاعات بیش‌تر، ارتباطات را اثربخش‌تر نمی‌کند.
مهارت برقراری ارتباط موثر در خود را می‌توان توسعه داد.
برای توسعه خود باید به اهمیت ارتباطات در زندگی واقف باشیم، موانع را بشناسیم، کانال های موثر را بدانیم، مخاطب را شناخته و خود را با طول موج آنان یکی کرده، مهارت های خود در استفاده از ابزار ارتباطی را تمرین و به کیفیت آنها اضافه کنیم.
