همچنین برای دریافت سریعتر فایل و سهولت در کار می توانید از طریق ایتا (09010633413) اقدام نمایید کلیه پیام های ارسالی در ایتا حداکثر تا پایان همان روزپاسخ داده می شوند. 

بخش پشتیبانی مختص پرداخت اینترنتی / دریافت فایل و رسیدگی به دانلود موفق شما پس از خرید است و در خصوص محتوای فایل /نحوه اجرا / راهنمایی / تدریس و هر آنچه خارج از پرداخت آنلاین و دانلود است نمی تواند به شما کمکی کند و این گونه درخواست ها به فروشنده فایل ارجاع داده می شود تا جوابگوی شما باشد .

زمان پاسخگویی به درخواست شما بین ۱۵ دقیقه تا پایان همان روز می باشد . لطفا از ارسال درخواست تکراری خودداری نمایید و با ذکر ایمیل صحیح و شماره تماس منتظر پاسخگو پشتیبانی باشید.

در صورتیکه توضیحات محصول خریداری با محتوای فایلی که دریافت کرده اید مغایرت داشت با ذکر دقیق مشکل و مغایرت درخواست پیگیری ارسال نمایید