بررسی روش تحقیق و پروپوزال مدیریت - بهره وری

بررسی روش تحقیق و پروپوزال مدیریت - بهره وری 

بخش اول: مبانی نظری پژوهش

تعریف لغوی بهره‌وری

تعریف بهره‌وری

تعریف کاربردی بهره وری

دیدگاههای مختلف درباره بهره وری

تعریف بهره وری از دیدگاه سیستمی

بهره وری از دیدگاه سیستمی

بهره‌وری از دیدگاه ژاپنی

رویکرد اقتصادی بهره وری

سطوح بهره‌وری

بهره وری فردی

بهره‌وری در خانه

بهره وری در سازمان

بهره وری در سطح ملی

بهره‌وری سبز

سطوح اندازه گیری بهره وری

سطح بین المللی

سطح ملی

تحلیل بیرونی

تحلیل درونی

سطوح بخشی

کارآیی، اثر بخشی و بهره وری

شاخص

شاخص های اطلاعاتی

شاخص‌های پیش بینی

شاخص های شناسایی مشکلات

شاخص های ارزیابی برنامه

شاخص های بهره‌وری

شاخص بهره‌وری عبارت است از

شاخص‌های بهره‌وری

ویژگیهای شاخص‌های مطلوب

قابلیت محاسبه، سهولت دسترسی به داده‌های مربوطه

قابلیت محاسبه یکنواخت در طول زمان

دقت

عینی، مملوس و قابل فهم بودن

جامعیت

همگن و همسان بودن

قابل تجدید بودن

قابلیت کنترل

به صرفه بودن جمع آوری داده‌ها

قابلیت فهم مشترک و تعریف عملیاتی

قابلیت تعیین کیفیت

در راستای رسالتها بودن

ارزش اطلاعاتی

قابلیت تحلیل

سادگی و عدم اغتشاش اطلاعاتی

نسبت‌ها

انتخاب نسبتها

انواع شاخصهای اندازه‌گیری بهره‌وری

بهره‌وری کار

بهره وری سرمایه

بهره وری مواد اولیه

بهره وری کل عوامل

بهره وری کل

شاخص های ارزش افزوده

مزایا و محدودیتهای استفاده از شاخص های بهره وری

مزایا و محدودیتهای استفاده از انواع شاخص اصلی بهره وری در شرکتها

طراحی شغل و بهره وری

روش های طراحی شغل برای بهره وری

روش فرایندگرا

روش مردم گرا

کارسنجی و بهره وری

بهبود روشها و بهره وری

جلوه‌های بهره وری

استراتژیهای بهره وری

مدلهای بیانگر عوامل موثر بر بهره وری صنایع انسانی

مدل دایره سوتر مایستر

مدل موری اینسورث و ینویل اسمیت

مدل هری وکلداعیت

عملکرد

شیوه‌های مدیریتی و بهره‌وری

فلسفه مدیریتی

روش نوآوری

روش بهبود تدریجی

سبک‌های مدیریتی

مقایسه روشهای ژاپنی و غربی

اندازه گیری بهره وری

روشهای اندازه‌گیری بهره وری

رویکرد شاخصی

توابع تولید

روش داده- ستاده

روش مطلوبیت

روش سرو- سیستم

رویکرد ماتریسی

رویکرد نسبتهای مالی

رویکرد بودجه بندی سرمایه

رویکرد هزینه واحد

مشخصات مطلوب سیستم اندازه‌گیری بهره‌وری

دوره ارزیابی بهره وری

دوره های میان مدت (فصلی یا شش ماه)

دوره های بلند مدت (سالانه)

مبنای مقایسه در بهره وری

مقایسه با سال پایه

تنوع دیدگاهها در اندازه‌گیری بهره‌وری

دیدگاه حسابداران

دیدگاه اقتصاد دانان

دیدگاه رفتاریون

دیدگاه مهندسین

دیدگاه مدیران

بهره وری را می توان از دو دیدگاه نیز بررسی کرد

دیدگاه تکنیکی (نگرش فنی)

دیدگاه فرهنگی

مفهوم ارزش افزوده

برنامه های بهبود بهره وری

روش های مبتنی بر تکنولوژی

روش های مبتنی بر کارکنان

روشهای مبتنی بر محصول

روشهای مبتنی بر کار (فرایند)

الگو (مدل)

فرآیند الگو سازی

انواع الگو (مدل)

مدلهای بهبود بهره‌وری

مدل گودوین

الگوریتم آگاروال

مدل «هرشاور» و «راش»

استراتژی استوارت

مدل تحلیلی بهبود بهره وری (APIM)

وجدان کاری و بهره وری

متغیرهای علتی

متغیرهای میانجی

متغیرهای بازده (غایتی)

تعریف داده‌ها

انواع مقیاس داده

عوامل موثر بر بهره‌وری

عوامل نرم افزاری

عوامل سخت افزاری

بررسی عوامل نرم افزاری

افراد (نیروی انسانی)

سازمان و سیستم

روشهای کاری

روشها و سبک مدیریت

عوامل سخت افزاری

محصول (خدمات)

ماشین آلات وتجهیزات

تکنولوژی

موارد و انرژی

عوامل خارجی موثر بر بهره وری سازمان

تغییرات ساختاری

تغییرات اقتصادی

تغییرات جمعیتی

تغییرات اجتماعی

منابع طبیعی

دولت و زیرساخت‌ها

الگوی ماهواره‌ای عملکرد سازمانی

ساختار سازمان

دانش

موقعیت استراتژیک

فرآیند انسانی

عوامل موثر بر بهره وری از دیدگاه «ناکایاما»

عوامل موثر بر بهره وری از دیدگاه وزارت کار ژاپن

عوامل موثر بر بهره وری از دیدگاه سومانث در آمریکا

عوامل موثر بر بهره وری از دیدگاه پرفسور نایوداما

ملاحضات ویژه برای مقیاس های داده

ضوابط اندازه گیری داده‌ها

فنون اندازه گیری داده ها

تعریف نهاده‌ها

هزینه های پرسنلی

هزینه های سرمایه‌ای

هزینه های انرژی

هزینه‌های مادی

هزینه های خدماتی

ملاحظات ویژه برای مقیاسهای نهاده

اندازه گیری نهاده‌ها

تحلیل مدارک و پیشینه‌ها

ملاحظه و بازبینی مستقیم

تحلیل گزارش‌های بودجه‌ها و پیش بینی هزینه‌

گزارشهای شخصی، یادداشت شرح کار و یادداشتهای روزانه

مصاحبه‌ها و بررسی‌ها

شمارش و اندازه گیری

تحلیل های صناعتی، و دیگر مقیاس‌های بدون مزاحمت

رویکردهای پیاده کردن سیستم های بهره وری

رویکرد فراگیر سازمانی

رویکرد قدم به قدم

توسعه فلسفه شخصی در مدیران اماکن ورزشی

بخش دوم: پیشینة پژوهش

تکه ای از متن :

واژه بهره وری برای نخستین بار به وسیله فرانسواکنه[1] ریاضیدان و اقتصاددان طرفدار مکتب فیزیوکراسی (حکومت طبیعت) به کار برده شد. «کنه» با طرح جدول اقتصادی[2]، اقتدار هر دولتی را منوط به افزایش بهره وری در بخش کشاورزی می داند.

در سال 1883 فرانسوی دیگری به نام «لیتره»[3] بهره وری را دانش و فن تولید تعریف کرد. با شروع دوره نهضت مدیریت علمی در اوایل سالهای 1900، فردریک وینسلوتیلور[4] و فرانک و لیلیان گیلبرث[5] به منظور افزایش کارایی کارگران، درباره تفسیم، کار بهبود، روش ها و تعیین زمان استاندارد، مطالعاتی را انجام دادند. بعدها کارایی را دوباره هر یک از عوامل تولید استفاده کردند.......

و.......