دانلود تحقیق در مورد ویپ

ویپ چیست؟

تعداد صفحات : 40 با فرمت ورد و قابل ویرایش

 

چکیده 

ویپ VOIPچیست؟

ویپ در مقابل تلفن معمولی

اجزای تشکیل دهنده ویپ

با سیستم‌های VOIP به یکی از سه روش زیر میتوان ارتباط تلفنی برقرار کرد:

مزایای ویپ VOIP

محدودیت ها

ویپ برای مراکز تماس (Call Center)

تنها برخی از نتایج حاصل از بکارگیری ویپ در ایجاد مراکز تماس:

امکانات VOIP برای ایجاد مراکز تماس

10 دلیل استفاده از VOIP به جای سانترال

دلایل فنی برتری ویپ نسبت به سانترال   

12 روش کاهش هزینه ها با استفاده از ویپ

تحقق میز خدمت-Service Desk با ویپ

کارکردهای میز خدمت از دیدگاه‌های مختلف

کاربردهای ویپ

برخی از نرم افزارهای VoIP

آموزش نصب و راه اندازی سرور VOIP

معرفی سیستم  

امکانات مورد نیاز  

مراحل نصب و راه اندازی

ذکر یک نمونه : اداره کل بیمه سلامت استان کرمان

 

چکیده :
با گسترش روز افزون شبکه جهانی اینترنت اکثر تکنولوژی‌ها برای بقا و گسترش تلاش می‌کنند خود را به این شبکه متصل کنند تا بدین طریق هم هزینه های خود را کاهش دهند و هم سرویس بهتر با امکانات بیشتر برای مشتریان خود ارائه کنند. مخابرات و مکالمات تلفنی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. حال با توجه به این‌که بزرگ‌ترین شبکه بر پایه IP شبکه اینترنت است، به‌طور معمول از این فن‌آوری به‌عنوان منتقل کننده صدا بر روی شبکه اینترنت استفاده می‌شود.
تلفن اینترنتی یا VOIP  ، امکان مکالمات تلفنی را روی بستر شبکه یا IP فراهم می‌سازد. سیستم‌های تلفنی VOIP  نسبت به مراکز تلفن معمولی، پایداری و انعطاف بیش‌تری دارند. تلفن‌های معمولی با سیگنال‌های آنالوگ کار می‌کنند و مشکلات زیادی را به همراه دارند اما سرویس VOIP با سیگنال‌های دیجیتال کار می  کند، نظیر DSL است. بر این اساس، این تلفن‌ها با کاربری بسیار آسان‌تر، می‌توانند کیفیت به مراتب بالاتری را در اختیار کاربران قرار دهند.

 




ارسال نظر

  1. آواتار


    ارسال نظر
اس تی یو دانلود یک مرجع برای دانلود فایل های دانشجویی و درسی
در صورت بروز هر گونه مشکل در فرآیند خرید با شماره 09395794439 تماس حاصل فرمایید
همچنین در پیام رسان ایتا پاسخگوی شما هستیم
آمار فروشگاه
  •   تعداد فروشگاه: 11
  •   تعداد محصول: 8,871
  •   بازدید امروز : 87
  •   بازدید هفته گذشته: 209,526
  •   بازدید ماه گذشته: 626,779