پاورپوینت پرورش ارتباطات و اطلاعات در مدیریت رفتار سازمانی
تعداد اسلاید : 140
ارتباط از نظر ارسطو:
ارتباط عبارت است از جست‌وجو براى دست یافتن به کلیهٔ وسایل و امکانات موجود براى ترغیب و اقناع (Persuasion) دیگران.
آگاهی از وجود مشکلات بالقوه، اساس بهسازی ارتباطات سازمانی است.
می‍توان با بکارگیری فرآیند اصلی ارتباطات، راههای مختلفی را برای برتری یافتن بر مشکلات شناخت.
برای مدیران بسیار مهم است که پدیده‌های خاصی را که به صورت مانع بر جریان سالم ارتباطی اثر می‌گذارند و آن را دچار کندی و پیچیدگی و یا اصولاً مسدود می‌کنند، شناخته و در رفع آن بکوشند.
روبرت گویر در کتاب فراگرد ارتباط مى‌گوید:
ارتباط عبارت است از روشى که حداقل متضمن چهار عنصر زیرباشد:
۱. تولیدکننده‌اى که ۲. علامت یا نمادى را ۳. براى حداقل یک دریافت‌کننده طرح کند ۴. و او را درک معنى کند .
تعریفی دیگر:
ارتباط فرایندی است که در آن عناصری به نامهای فرستنده ، گیرنده ، پیام و کانال وجود دارد و عناصر ، وضعیت و چگونگی حضورشان ، تضمین کننده چگونگی درک معنی و در نهایت برقراری ارتباط هستند.
